안녕하세요 고객님 1초재팬입니다.
1초재팬은 일본 현지의 상품을 고객님이 빠르고 저렴하게 구매하실 수 있도록 서비스를 제공하고 있습니다.
1초재팬은 고객님의 주문을 당일 오전 기준으로 전부 출하 하고 있습니다.
1) 송장번호는 인보이스 작업을 거쳐 국제배송을 위해 항공사와 택배사와 연계하여 작업되므로, 출하와 달리 입력되는 시간에 차이가 있을 수 있습니다.
일반적으로 송장번호 생성 이전에 실제 배송이 시작됩니다.
2) 현재 송장번호는 크게 3개 택배사와 2개 항공사와 협조하여 만들고 있으며 일부 택배사의 경우 국내까지 들어오기 전의 국제운송 중에는
조회가 어려울 수 있습니다. 송장번호가 생겼다는 것은 배송이 진행중임을 의미합니다
3) 일반적으로 조회가 안되는 송장번호도 1-3일 이내로 국내로 들어오게 되면 조회가 가능하지만
그 이후에도 조회가 안되는 경우에는 드럭스토어 제품, 의약외품, 식품 등을 구매하여 개인통관부호가 필요하지만 입력하지 않은 경우입니다.
이 경우 관세청에서 개인통관부호를 요청하고 있으며, 고객님께서 다시 개인통관부호를 전달하여 주시어 통관처리가 진행되는 시점까지 소요일이 생길 수 있습니다.
따라서 원활한 통관 및 배송을 위해선 고객님의 개인통관부호 또는 주민등록번호를 입력하실 수 있도록 1초재팬은 도와드리고 있습니다^^
(입력하시지 않으셔도 주문 가능하시지만, 차후에 미통관 소요일이 생길 수 있어서 입니다.^^)
*현지에서 일시적으로 품절이거나 항공사, 일본의 공휴일, 천재지변, 한국의 공휴일, 추석이나 설연휴 등 통관업무가 과도하게 증가할 경우 추가 소요일이 생길 수 있으며
1초재팬은 최대한 빠른 배송을 도와드리기 위해 노력하겠습니다.
개인통관부호 발급방법
수령자 본인의 1.통관부호 또는 2.주민등록번호 를 보내주시면 빠른 배송 도와드리겠습니다.
1.카카오톡, 2.문자, 3.네이버페이, 4.웹사이트 등으로 남겨주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do 또는 https://m.customs.go.kr 에서
개인통관 고유번호 -실명인증-핸드폰인증-주소입력-완료(통관번호문자전송) P로 시작하는 숫자12자리 전달해주시면 됩니다. 감사합니다^^
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개인통관부호란?
해외에서 직배송 되는 상품이 고객님 본인이 수령하는 것이 맞다는 사실을 확인하기 위해 관세청에서 발급하는 부호입니다.
본래 주민등록번호를 사용하던 것이 개인정보보호를 위하여 통관부호로 개정된 것으로 발급받을 수 있는 여건이 되지 않으시는 고객님께서는 주민등록번호를 전달해주시면
정보보호와 함께 관세청으로 전달 후 즉시 파기 됩니다.
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